Quanto custa errar na vida pessoal, profissional e empresarial?

     Você imagina quanto custa errar? O verbo tem como definição enganar-se, não acertar algo ou pecar em alguma coisa. Basta que um pequeno desequilíbrio aconteça e pronto: erramos. É inevitável errar. Cometer alguns equívocos faz parte da vida de qualquer ser humano. Há situações em que esse “engano” vale tanto que enaltece e renova determinadas competências.  Para entender melhor como um engano pode prejudicar o dia a dia dentro de uma empresa vou elencar aqui os principais erros das pessoas.

O erro PESSOAL: aquele que baseado em uma questão emocional gera o escorregão diário. A pessoa não sabe o que quer, age por impulso, as emoções estão a mil por hora, não há freio que faça parar e é feita uma tomada de decisões precipitadas. Para evitar uma tragédia é preciso esfriar a cabeça, pensar com racionalidade e cuidado. Características assim faz com que esse modo de viver gere uma dependência financeira prejudicial, levando o cidadão a frustração e até mesmo a depressão.

Há também o erro PROFISSIONAL: muito parecido com o pessoal ele envolve pessoas que estão ao seu redor no dia a dia dentro da empresa. Tarefas mal elaboradas, metas não alcançadas e horas de trabalho jogadas fora. Essas falhas são causadas pelo falta de atenção, polidez, profissionalismo e lucidez na hora de tomar algumas atitudes e concluir objetivos.

Por último, e não menos importante, existe o erro EMPRESARIAL: não pense que os pecados acontecem apenas com os colaboradores de uma empresa. Não se engane. O erro pode vir de cima em uma escola hierárquica. O gestor precisa estar mais atento do que qualquer um no trabalho. A falta de conhecimento e planejamento estratégico pode causar enormes desconfortos tanto para quem está acima, ou abaixo, em uma empresa. É preciso reconhecer as limitações dos funcionários. Além disso, o principal erro aqui é o líder não buscar por ajuda especializada quando precisa e não ter humildade para reconhecer as falhas.

Um erro somado ao outro pode trazer prejuízos em todos os setores, principalmente dentro de uma empresa. É necessário começar hoje mesmo uma série de mudanças de atitudes para que os erros parem de acontecer. Por isso lanço a campanha de combate ao retrabalho e desperdício dentro das empresas. A única forma das indústrias, escritórios ou comércios se manterem os funcionários empregados é com o lucro, sem ele nada é feito. Então, por que alguns empresários ainda rasgam dinheiro e jogam no lixo com a desatenção de alguns colaboradores?

A conscientização é mais do que urgente atualmente. Vivemos em um período de crises, de aumentos de taxas públicas, de tributos exorbitantes e inflação estourada. O retrabalho joga diariamente 10% de dinheiro fora. Vamos otimizar, melhorar ao máximo, gerar resultados positivos e, claro, lucrar. Alcançar os objetivos financeiros é bom tanto para o empregador quanto para o empregado.

Existem várias maneiras de identificar o erro numa empresa e diversas formas de ilustrar a situação. Na palestra “Qual custo do erro na sua empresa?” eu uso dois exemplos: há profissionais que ao chegarem à empresa aceitam conselhos, é aberto para novidades e conhecimentos diferentes. Porém ao passar os anos ele se fecha, não admite sugestões no trabalho e acha que sabe tudo. É o caso do repolho. O vegetal primeiro está aberto e na medida em que cresce se fecha para virar o alimento. Assim, podemos fazer uma alusão a esse tipo de profissional. Entretanto, há aquele jovem profissional, que chega na empresa com sede do saber, querendo aprender sempre. Esses são considerados como rosas, que nascem fechadas, num botão e depois se transformam em uma flor de destaque. As duas plantas estão no chão, mesma terra, mesmo sol, ou seja, mesma empresa. O diferencial os dois tipos de empregados é a mente aberta, a vontade de querer adquirir conhecimento. Um repolho dentro de uma empresa faz com que se perca uma fortuna em dinheiro.

Para evitar o retrabalho e o erro é preciso ter consciência, lucidez e motivação dentro da empresa. Venha comigo nessa campanha e saiba o quanto errar em uma empresa pode ser prejudicial a todos.

O reconhecimento e a indiferença

    Existem duas palavras no dia a dia que podem levar você tanto para o lado positivo, quanto negativo: o reconhecimento e a indiferença. Por isso eu quero convidar você a refletir sobre a questão prática diária do quanto desenvolvemos esses dois verbetes. São dois lados da mesma moeda que precisam ser analisados com destreza e cuidado. 

   O reconhecimento é aquilo que o ser humano mais almeja sobre qualquer outra coisa. Ser reconhecido é necessário para os profissionais que querem ser bem sucedidos. Vamos pensar nessa questão colocando na prática. Imagine que você está num supermercado x e passe pelo caixa as compras. Ao fazer isso não vê o ser humano que está do outro lado passando as mercadorias e o que esta embalando. Ao terminar simplesmente você paga, pega o carinho e vai embora. Como se tudo que aconteceu tivesse sido feito por um robô. Você já se colocou no lugar daquelas pessoas? Muitas vezes são jovens, simples que estão no início de uma carreira. O quê você acha que ele tira do aprendizado no dia a dia com atitudes como essa? Que o mundo é um lugar grosseiro e áspero. O tratamento indiferente endurece o coração daquele profissional e diminui a capacidade de capricho e esmero. Não há motivação.

    Uma simples atitude de reconhecimento verbal como um muito obrigado vai incentivar aquela profissional a se dedicar mais. Você dará significado a dedicação do próximo. Basta parar para pensar no dia a dia como você usa suas atitudes. Será que você reconhece ou é indiferente ao próximo? Seja na padaria, no posto de gasolina numa loja de roupas: agradeça e seja gentil. Há quem não queira estar naquele posto de trabalho e até atende mal, mas não podemos julgar e deixar a vida daquela pessoa pior ainda. Deseje um bom dia, faça um gesto caridoso.

    Infelizmente nós não nos damos conta de reconhecer as pequenas atividades dos outros no nosso dia a dia. Nossa vida é tão turbulenta que não reconhecemos o trabalho de um outro profissional. O agradecimento muda a vida de todos. Um simples bom dia, boa tarde, boa noite, tenha um ótimo dia, faz toda a diferença. Todos nós em qualquer ordem hierárquica esperamos por um elogio. Mas não basta apenas reconhecermos o trabalho dos outros é necessário reconhecer atitudes do cotidianos dos que estão ao nosso redor, dentro de casa ou na empresa. Um exemplo é uma mãe, esposa, que prepara uma refeição. Os filhos e o marido sentam à mesa, comem, saem e não elogiam o quanto estava delicioso e apetitoso. Não motivam o trabalho cotidiano, porém necessário e especial da mulher. 

     A critica é importante e faz parte do processo, pois nos ajuda a melhorar, mas tem hora momento e forma certa. Nos diálogos é preciso reconhecer e não apenas criticar. O reconhecimento dos filhos na escola, da casa limpa, das tarefas bem executadas. Nós não podemos estar plugados apenas na crítica. Precisamos praticar o reconhecimento da família, dos amigos, daqueles que nos ajudam. 

    Todos nós queremos o sucesso, almejamos ser bem sucedidos na vida. Mas não podemos chegar lá na frente sozinhos. Precisamos do esforço de cada um que está do nosso lado. O “empurrãozinho” do amigo faz todo sentido lá na frente. Vamos praticar o reconhecimento e deixar de lado a indiferença. Chega a ser irônico, já que quando realizamos uma atividade queremos o elogio, mas o contrário não existe, não é praticado. 

Não deixe esse momento se tornar mecânico, fale com o coração, com toda alma e reconheça o trabalho do próximo. Um elogio faz a diferença no nosso dia a dia de trabalho. Precisamos pensar profundamente nesse paradoxo da indiferença e do reconhecimento. Vamos praticar juntos. Comece por você no seu ambiente de trabalho e ajude os outros colegas a fazer o mesmo. Exija dos seus amigos e familiares gestos e palavras de carinho. Você vai ver como o tempero da vida vai melhor muito. 

Carlos Felski – Consultor e Palestrante

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Os profissionais generalistas e os especialistas

      Existem hoje no mercado de trabalho vários profissionais. Porém, quero apontar aqui dos modelos que são comuns em qualquer ambiente. O profissional generalista e o especialista. O primeiro deles sabe todas as questões, entende tudo e faz mais do que deve, claro, nada bem feito e não é aplicado em nada. Já o segundo tipo se dedica a apenas uma atividade, endente bem de determinada área e de fato se especializa em algo. Qual dos dois profissionais será bem sucedido?

Para responder essa questão eu quero contar uma história. A beira de uma lagoa quatro animais diferentes conversam: um pato, um coelho, um pássaro e um peixe. O assunto é sobre quem teria as melhores condições e sobreviveria ao ataque de um caçador. Logo de cara sem pensar muito o pato responder: “sem dúvida eu sou o melhor entre nós. Afinal, o peixe apenas sabe nada, o pássaro apenas voa, e o coelho somente corre, e eu tenho todas essas habilidades.” Ao terminar de falar, ironicamente, um caçador aparece atrás deles com arma em punhos. Sem pestanejar o peixe nadou para debaixo de uma pedra e se escondeu. O pássaro rapidamente voou até o ponto mais alto acima das nuvens e o coelho correu floresta adentro sumindo entre as árvores. O nosso amigo pato tentou nada, mas não logo percebeu que estava enrascado e resolveu sair da água, mas sem velocidade alguma para correr resolve voar, mas muito lentamente e é, obviamente, atingido pelo caçador e vai para a panela. Moral da história: será que vale a pena sermos generalistas e sabermos de tudo ou seria melhor nos especializarmos em uma área e desenvolvermos nosso trabalho com aptidão e esforço? 

Tenha foco no dia a dia, se especialize em algo, procure uma área que você se identifica e desenvolva suas atividades e talentos. 

Carlos Felski – Consultor e Palestrante

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Saiba reconhecer o trabalho do outro

     

      Reconhecer nada mais é o ato de identificar em algo ou alguém o que se conhece, admitir, confessar e aceitar. Então, nada mais é do que afirmar e discernir se uma pessoa no ambiente de trabalho é reconhecida e se você reconhece os outros. Você é grato pelo que os colegas de trabalho fazem? Você que é líder em uma empresa pratica o reconhecimento dos colaboradores?

Em muitos casos o reconhecimento se dá por meio financeiro, seja como um bônus ou prêmio. Entretanto, vamos muito além. Que tal pensarmos em admitir o reconhecimento de alguém verbalmente? Parece tão pouco, mas um muito obrigado, ou um elogio, podem fazer com que o funcionário se dedique ainda mais nas suas atividades. 

Reconheça o próximo com o coração, com amor, usando palavras gentis. Diga que sem a outra pessoa você não conseguiria obter tal resultado. Identifique quem realmente ajuda profissionalmente. Faça com que o próximo se sinta amado e reconhecido o ambiente de trabalho. 

Carlos Felski – Consultor e Palestrante

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Tempo: Você sabe dizer não na hora certa?

       Uma dica preciosa para quem quer administrar bem o tempo e dar conta das tarefas diárias é saber dizer não. É humanamente impossível estar em todos os lugares ao menos tempo, fazer tudo no mesmo momento e querer ajudar sempre. É preciso ter discernimento e visão para saber dizer não. A negativa pode ser considerada ruim, mas coloque a mão na consciência, pare e pense. Você vai ter tempo hábil de fazer tudo o que lhe pedem? Será que o não pode ser bem-vindo?

Precisamos saber o poder que essa palavra tem. Você profissional não pode assumir compromissos onde não tem capacidade e condições de concluir. Temos que ter lucidez para avaliar todos os pontos. Quem costuma dizer sim para tudo tem uma carência velada, escondida, que jamais consegue pronunciar o não para alguém próximo, um companheiro, um colega de trabalho ou até um familiar. Essas pessoas acham que o não pode deixar o outro chateado. Você disse sim? Então cumpra todos os objetivos determinado, senão, caso contrário, aprenda a viver com o não na ponta da língua.

Há quem não saiba dizer não para si mesmo. Se auto sabota na hora de ir dormir, de comer algo que não faz bem a saúde, não existe disciplina. Ter consciência é fundamental para a administração correta do tempo. Se o dia tem 24 horas eu preciso ter a sagacidade de dividir meus deveres durante todo o período e realmente dar conta do recado. Tenha lucidez com as coisas e os dois pés no chão. Se você não tem condições de fazer determinada atividade diga não e administre melhor o seu tempo. 

Carlos Felski – Consultor e Palestrante

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Valores: Cuidado com o perigo da generalização!

    Se existe uma atitude que o ser humano tem que é considera perniciosa é o pré-julgamento. Algumas pessoas têm hábito de supor e classificar determinado tipo de estereótipo. Seja pela etnia, religião ou orientação sexual, o fato de usar um tipo de adorno, o cabelo diferente, tatuagens pelo corpo ou a forma como se comporta. Todo o tipo de pessoas que você encontra em uma mesma tribo poderá elencar como boas e ruins. 

Há pessoas que pagam as contas em dia e que não pagam. Existem os honestos e desonestos. Não podemos julgar pelo credo, pela cultura ou linhagem se uma pessoa é ou não do bem. É necessário ir mais a fundo, descobrir os valores de cada um. A honestidade, credibilidade e o respeito acima de tudo é que devem ser colocados em discussão.

Seja qual for a crença, o grupo social, os adereços que a pessoa use, não importa. O que vale mesmo é saber se existe respeito, amor e compaixão com o próximo. Precisamos esquecer e deixar de lado o pré-julgamento físico. Temos que colocar em prática a ideia de conhecermos melhor o outro e sabermos os verdadeiros valores e virtudes de cada um.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante

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Estresse: será que nós nos damos conta do quanto realmente estamos estressados?

      O quanto você conhece os seus limites? O estresse antecede uma tragédia, pode ter certeza disso. Imagine a sua casa. Agora pense no botijão de gás. Certo, agora vamos mais longe, você esqueceu a válvula aberta e o gás vazou. Você sai de casa, tudo fica trancado e o vazamento acontecendo. Ao retornar, se você por acaso acender uma fagulha tudo vai para os ares. Tudo pelo simples descuido, ou desatenção, de não ter fechado o botijão. Essa analogia relata o que acontece com os seres humanos estressados. Por algum motivo, ou razões, acumuladas com o tempo as pessoas acabam cometendo barbáries e perdem a cabeça. Nós, infelizmente, não nos damos conta que o estresse diário é acumulativo. A pressão psicológica que vivemos é semelhante ao vazamento de gás. A cozinha fechada é igual ao corpo de alguém que não se abre, não coloca as emoções para fora. Alguém que já perdeu a válvula de 

      Queremos tudo para ontem. Realizamos muito e temos poucas pausas para descanso. Quanto maior for o meu desempenho, maior deve ser o meu período de relaxamento. Procure no Youtube a palavra ESTRESSE. Com certeza a maioria dos vídeos é de pessoas que perderam a consciência e o discernimento e cometem atos jamais pensados. Um surto rápido, porém devastador. Além do mal causado aos outros, sejam familiares ou colegas na empresa, a saúde também está em jogo. É preciso ter muita calma e paciência e enxergamos dentro de nós onde está o ponto estressante. Identificar a fonte para não precisar remediar no futuro. 

      Quando você chega na cozinha e percebe o vazamento de gás, logo fecha imediatamente a válvula. Mas quando ele é banal, imperceptível, e vaza aos poucos, você não percebe e ele se acumula. E numa fração de segundos com uma ignição pequena explode. Seja uma explosão verbal, física ou interna, é preciso aplicar medidas sistêmicas onde eu sei que tenho que rotineiramente me cuidar. Você sente o estresse? Pratique meditação, converse com seu corpo, com a mente, faça ioga, ou um simples colocar de pés na grama pode relaxar todo o organismo.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante

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Saiba como escapar da rotina e deixar a vida mais leve

          80% da nossa vida se repete diariamente. Todos os dias temos tarefas agendadas que são de fato rotineiras. Dormir, acordar, tomar café, hábitos de higiene, ir ao trabalho, o serviço em si, à volta para casa e os deveres do lar, dormir novamente. E o ciclo se repete de novo, dia a pós dia. É ai que ficamos presos e estagnados. 

      O tempo é dividido teoricamente em três estágios em um dia. Em média, oito horas nos dedicamos ao trabalho e outras oito horas dormimos. Imaginamos então que sobrem oito horas consideradas vagas. Nesse tempo contamos o almoço, o deslocamento de um ponto ao outro e alguns empecilhos diários. É nesse momento livre que está o grande pulo do gato. Todo mundo, sem exceção, tem uma hora disponível todos os dias para fazer o que quiser. É uma questão de planejamento. Basta saber usar esses 60 minutos. Mas aí vem uma questão que vivemos no século XXI: a internet. Se você gasta tempo demais nas redes sociais, está literalmente, perdendo tempo. Planeje sua vida. Que tal uma atividade nova e diferente? Vamos colocar hoje mesmo a mão na massa e aprender algo inusitado. De segunda-feira a sexta-feira são cinco horas extras somadas. Descanso ou aprendizado? É você quem decide. Use o tempo de forma inteligente, esse é o tempero da vida. A grosso modo as outras 23 horas diárias não vamos conseguir mudar, então, que tal fazer algo novo nessa uma hora? 

         Sempre estamos correndo atrás dos afazeres, da rotina, e vamos vivendo e nos estressando, sabendo temperar nosso dia com pequenas pausas estratégicas conseguimos ir mais longe. Dentro dessas 24 horas temos nossa horinha livre. Vence quem souber planejar previamente.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante
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Indiferença e o pré-julgamento

“A indiferença é a maneira mais polida de desprezar alguém,” Mário Quintana. É com essa frase que começo esse artigo. A indiferença é o mal de uma parcela da população mundial, a depreciação começa quando eu faço meus pré-julgamentos. Você se coloca acima de outra pessoa no trabalho por ser melhor em algo? Então está cometendo o menosprezo. Se você se julga superior a alguém e trata essa pessoa com indiferença, tome cuidado! Não é uma qualificação, ou uma graduação, que fará que você seja melhor ou pior do que o próximo.
O ar de superioridade, o tom de voz, o olhar, a maneira como você se porta pode identificar sinais de desdém. Não ouvir os outros e querer ser o centro das atenções, não ser carinhoso e atencioso, esquecer gentileza debaixo do travesseiro. Se você fez isso com alguém hoje, pode ter certeza que foi desprezo, mesmo escondido, velado, mas ele estava ali.
Agora eu pergunto: onde está localizada a raiz da indiferença? Na presunção. A pretensão está diretamente ligada ao assunto. Pessoas indiferentes são bajuladoras, ou seja, os famosos puxa-saco. Já que é muito mais “fácil” e conveniente elogiar quem está acima. E isso existe em todos os níveis de uma empresa. Em todas as esferas a prepotência está ali, sempre um ou outro tentará se achar melhor que o colega.
Ser indiferente para conquistar algo está fora de moda. A informação está ao alcance de um clique e as pessoas percebem o desdém dos outros. Se você se encaixa em algum momento desse texto tome cuidado, você pode estar cometendo o desprezo, às vezes, sem perceber e pode estar magoando alguém por perto.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante
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Valores: Aprenda a respeitar o próximo para receber respeito

       Os valores estão incumbidos em todos os momentos da nossa vida. Desde criança aprendemos alguns princípios que levamos para sempre. Um dos pontos mais importante, senão o mais, é o respeito. Afinal, para sermos respeitados pelas nossas ideologias e princípios precisamos atuar reciprocamente. A palavra respeito provém do latim e significa atenção ou consideração. Além de ter como definição o cuidado, a veneração e obediência. Esse valor foi dado ao homem para reconhecer, aceitar e apreciar as qualidades do próximo e os seus direitos.  Quer viver em paz e tranquilamente na sociedade? Respeite! O respeito não se manifesta apenas pelas atitudes ou leis impostas, mas sim se exprime para com a autoridade, como acontece com alunos em relação aos professores e o exemplo mais antigo dos filhos em relação aos pais.

     Há claro, o respeito superficial, raso, que existe apenas no campo da educação. Entretanto, o quanto realmente respeitou os outros? Facilmente e diariamente cometemos o desrespeito. Esse ato implica diretamente em outros valores. Na frente dos colegas ou da família é tudo muito fácil, tranquilo e bonito. Agora, respeitar realmente de fato alguém é dar direito a ela de ser quem de fato ela é. Eu posso e tenho o direito de não concordar com a opinião de alguns indivíduos, mas veladamente faço isso. Só por que minha ideia é diferente da sua eu não devo sair por ai dizendo aos quatro ventos o que penso, jogando a opinião do outro no lixo. Respeito é manter seus pensamentos para você mesmo. É comum julgarmos se algo está fora do meu prisma, do meu campo de atuação.

      Lembre-se que o pré-julgamento é o veneno da generalização! Sempre vamos cair em valores seja qual for o assunto. Religião, orientação sexual, raça, etnia, não importa. O que realmente vale é o respeito mutuo entre todos. Vamos nos respeitar!

Carlos Felski – Consultor e Palestrante
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Série tempo: o tempo e as emoções

       Se tem algo que a maioria das pessoas não consegue administrar é o tempo. E isso ainda pode se tornar mais complicado quando misturamos as emoções.  Ao passarmos por um momento difícil entramos em desequilíbrio emocional e acabamos perdendo a lucidez, a consciência das coisas. Não sabemos mais distinguir as emoções negativas das positivas e vice-versa, ficamos entorpecidos pela euforia. O tempo segue normalmente o seu ciclo. Cada dia tem 24 horas, cada hora com 60 minutos e cada minuto com 60 segundos. Sempre numa velocidade padrão, jamais os ponteiros se movimentarão rapidamente ou devagar. Uma gota cai da torneira no seu tempo. O que muda muitas vezes é a percepção em que os períodos passam.

      Algumas atividades diárias nos fazem perder tempo em algo desnecessário, minutos ou horas que poderiam ser aplicadas em algo útil. Com isso nos preocupamos em não dar conta do recado. Ficamos apreensivos, andamos em círculos e não saímos do lugar. Morosidade e procrastinação são as palavras-chave desse tempo perdido. Mas, como eu posso equilibrar tempo e emoções? Como fazer com que os dois andem lado a lado? Simples! Na medida em que controlamos nossos sentimentos, tanto a euforia, a alegria absurda, ou quanto o fato de estarmos depressivos e melancólicos, é preciso estar lúcido. Trabalhe a ansiedade dentro de você. Ser ansioso atrapalha a administração do tempo. Reflita sobre como você usa cada segundo da sua vida pessoal e profissional. Onde estão os pontos de melhoria e será que eles têm relação com as emoções?

     É preciso ter atenção e afinco. Não adianta um planejamento antecipado das principais tarefas diárias, sendo que na hora da execução a pessoa se perde por conta de alguns sentimentos que vem a flor da pele. Basta parar e ficar em equilíbrio consigo mesmo.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante
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Saiba como usar o tom de voz para ter sucesso na comunicação

Quem tem boca vai a Roma, já dizia o antigo dito popular. Essa frase nos faz pensar que as pessoas com boa comunicação conseguem ser traduzidas e compreendidas com facilidade. O modo como falamos influência às relações pessoais. Os grandes líderes e chefes mundiais impressionam com o seu jeito de discursar para os colaboradores, ou então, à nação. Entretanto, a fala pode impressionar de maneira positiva, mas também negativa o que queremos transmitir.

Muitas pessoas pensam apenas em usar palavras rebuscas, da forma correta e formal e, por isso, acabam esquecendo o tom de voz. Vale lembrar, que no processo de comunicação 7% é a voz e o restante é dividido entre expressão corporal e o tom de voz. Então é necessário trabalhar muito as nuances vocais. Um tom áspero, rígido, prejudica a comunicação interpessoal. A habilidade de comunicar mesmo quando a situação for complexa, ou muito delicada, demonstra a capacidade profissional. O erro que alguém cometeu na empresa, por exemplo, não justifica o tom de voz elevado. Reflita!

Sempre lembre de usar um tom mais ameno ao falar. Saiba como usar o tom de voz para ter sucesso com os outros, com a equipe de trabalho e em casa. Meça as palavras, se ouça falar. Escute como você transmite sua fala para os outros.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante
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Série Tempo: você respeita o tempo das outras pessoas?

A partir de hoje vou criar uma série aqui no blog referente ao tempo. Esse é um dos maiores questionamentos em palestras e cursos: como faço para gerenciar melhor o tempo Felski? Pensando nisso, toda semana publicarei um artigo diferente que vai te ajudar com pequenas mudanças que vão fazer toda diferença no seu dia a dia. 

Que tal você parar e refletir em como são às 24 horas do seu dia. Dentro de todos esses minutos você exerce suas atividades, realiza os deveres pessoais, mas acima de tudo, você respeita o tempo das pessoas que estão ao seu redor? Antes de sair por ai dizendo que não consegue efetuar as coisas no prazo é preciso respeitar o tempo dos outros. Você se preocupa com isso? Você se atenta com cada minuto da vida dessas pessoas? Sejam eles amigos, clientes ou colegas de trabalho. Muitas vezes nem nos damos conta do quanto acabamos sendo inconvenientes. Quando o assunto é do nosso interesse, que nos atrai, ficamos por tempo demais, além do necessário. E às vezes por educação, amizade ou questões éticas não conseguimos sair de uma saia justa. 

Temos que ter a postura e a ciência de respeitar o tempo das pessoas que estão no mesmo ambiente de trabalho. Ser objetivo e claro é extremamente profissional. Deixe as conversas e descontrações para um happy hour após o expediente. Por isso, respeite o tempo do próximo. Jamais deixe alguém esperando, chegar atrasado já caiu em desuso há muito tempo. Sempre agilize os atendimentos, libere as pessoas, afinal todos temos compromissos. Se você sabe que mora longe de um compromisso X é preciso anteriormente, com muita calma, contabilizar o tempo gasto com o trajeto. Chegar depois do combinado não é profissional e sim desrespeitoso. Pense e reflita com atenção como você administra o seu tempo, sem prejudicar o dos outros.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante
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Desenvolva talentos que você ainda não tem!

                

            O mundo vive em constante mudança e por isso os seres humanos estão sempre em transformação. A velocidade em que as coisas ocorrem e o impacto sobre nossas vidas faz com que pensemos em mudar sempre. Com a loucura do dia a dia temos que ter consciência de evoluir para melhor. Buscar alternativas e possibilidades. Cada um desenvolve ao longo do tempo habilidades e talentos. Porém, a sociedade em que estamos inseridos exige muito mais do que isso. É preciso desenvolver novos talentos todos os dias. Não basta se acomodar é preciso criar novas capacidades principalmente no viés profissional.

                Que tal você começar hoje mesmo a aumentar suas aptidões? O seu sucesso depende exclusivamente de você, mas podemos ir muito além. O êxito é proporcional aos talentos desenvolvidos por você até este momento da vida. Já o futuro está sujeito às novidades e aos novos talentos.  Um exemplo são dois grupos de médicos formados. O conjunto “A” faz residência, monta os consultórios e atende aos pacientes. Já o “B”  realiza todas as atividades do “A”, porém também trabalha com o marketing, as relações pessoais, faz cursos de liderança, gestão de pessoas, se cercam de talentos que vão além da formação. Vamos pensar nesses dois grupos daqui dez anos. Qual deles será mais sucedido na carreira?

                Desenvolver novas capacidades é o diferencial do profissional de sucesso.  Os diretores de grandes empresas valorizam aqueles que buscam por novas aptidões e até qualificações.  Se reinvente, quebre regras e comece por você a mudar sua posição profissional. “Qual foi a última vez que você fez algo pela primeira vez?” – Seth Godin.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante

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Demagogia.

Há uma grande demagogia naquilo que falamos quando discursamos sobre nossos ideais de vida, sobre o que é correto ou não, com aquilo que realmente fizemos na prática em nosso dia a dia. Mas por que isso ocorre?

A resposta talvez seja simples, vou expressar minha opinião, respondendo essa pergunta com outra; Será que nós estamos realmente no controle de nossas vidas? Ou será que somos como fantoches presos a invisíveis fios de náilon?

Muitos ignoram isso na tentativa de afirmar que estão em total controle de suas vidas, mas por que os problemas sociais e ambientais só vêm aumentando? Ironicamente cresce em todo mundo a venda de artigos de luxo, carros, roupas, joias, viagens, equipamentos tecnológicos, enfim, tudo que possa ser um ícone de sucesso e status.

A resposta talvez seja o capitalismo que trouxe consigo algo devastador, o individualismo.

Sabemos que temos que fazer o bem, ajudar a quem precisa, nossos ideais são cheios de comoção, mas temos que primeiro sempre estar ajudando a nós mesmos, temos a sensação de sempre sermos mendigos sociais...

Carlos Felski – Consultor e Palestrante

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Gentileza que gera gentileza e melhora o desempenho no trabalho

Quem nunca ouviu a seguinte frase: gentileza gera gentileza. Mas afinal, o que é ser gentil? Delicadeza, cortesia, cordialidade. Esses são apenas algumas das definições dessa palavra. Sem contar a educação, a polidez e o tratamento com as outras pessoas. Pode até parecer démodé, mas as famosas e sempre usuais palavras mágicas que aprendemos quando pequenos são necessárias durante toda a vida. 

Como você se relaciona com os outros na vida pessoal e profissional? Você age com gentileza? Mas não basta apenas agradar. É preciso tato, compreensão, entendimento, já que nenhuma pessoa é igual à outra. Basta fazer um simples exercício de reflexão. Você acha que os indivíduos com quem você se relaciona gostariam de ter o rosto acariciado por um algodão ou uma lixa áspera? Ressaltando que a lixa representa as palavras duras e o algodão significa a gentileza. Pare e pense! Mas raciocine além do lar e do trabalho, imagine situações de tratamento no trânsito, com crianças, idosos, professores e amigos. Você quer ser reconhecido como alguém do bem e positivo, então, quais são as suas características gentis? Seja único, especial e amado. 

   Sem preconceitos e julgamentos vamos tratar bem os outros que estão ao nosso redor. Use as palavras da sua fala com carinho e suavidade. O mundo já está tão cheio de problemas, vamos então construir um lugar melhor e com convivência agradável e saudável.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante
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O poder da palavra "REALMENTE"

     

      Uma palavra pode mudar completamente o contexto de uma história, altera o sentido de uma frase e de uma conversa. Existem expressões que precisam estar diariamente no nosso vocabulário. Um desses vocábulos que precisam ser adotados é o realmente. Tente encaixar essa palavra agora na sua vida, nas suas tarefas e nos seus pensamentos. Perceba o poder que ela tem. Realmente você deseja estar fazendo isso ou aquilo? Será realmente eu quero isso para minha vida? Pare, pensa e reflita com atenção. Use a sinceridade e o discernimento necessário e pense se as suas atividades diárias realmente fazem sentido na vida. Utilizar a palavra realmente para tudo pode até se tornar repetitivo, mas se for bem aproveitada se transforma em um mantra que gera prazer, conquistas e realizações. 

A maioria das atividades que exercemos diariamente está no piloto automático. Agradamos os parentes, colegas de trabalho e o chefe. Sem querer ficamos frustrados com as não realizações e apagamos o que realmente nos traria a felicidade, o prazer e o gosto pela vida. Será que você está realmente sendo feliz?

A palavra realmente serve como catalisador, como divisor do que eu quero e não quero, do que me faz e não faz bem. Vale lembrar que o talvez, não sei, ou tanto faz, não existem com a aplicação dessa palavra no seu dia. Imagine como você realmente quer que as coisas realizam na sua vida, sem perder a identidade. Escreva a palavra REALMENTE em um papel e cole em vários lugares, no espelho do banheiro, na sua mesa do trabalho, na geladeira e todos os dias enxergue como uma ponte para o sucesso. Repita diariamente esse exercício e veja que realmente você vai se sentir realizado e completo.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante

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Animais de estimação e a influência na vida profissional

Você sabia que pessoas com animais de estimação tendem a ser mais gentis com os outros? Podemos ir além se pensarmos que os tratamentos cordiais refletem também no ambiente de trabalho. Especialistas americanos afirmam que os amigos de quatro patas trazem benefícios reais ao bem-estar do dono. Adotar um animal é um gesto de amor e carinho e principalmente um ato humano. Os protetores e voluntários são pessoas especiais e que também se dedicam muito bem na área profissional.

Mas, eu quero que você me ajude a descobrir essa fórmula secreta. Será que realmente quem tem um bichinho em casa tende a ser mais proativo e promissor num emprego? Existe realmente uma cadeia positiva e um ciclo onde tudo o que eu faço reflete e volta para mim em boas ações e atitudes. E, claro, essa situação também se encaixa no caso de animais de estimação. Afinal, quem maltrata um animalzinho é uma pessoa fria, rígida e com a mente fechada para boas oportunidades. Será que esse tipo de pessoa consegue ter um bom comportamento também dentro de uma empresa?

Quero que você me ajude a entender esse tema mais a fundo. Quero saber se para você existe correlação entre o mundo profissional e os animais de estimação. Comportamentos positivos, gentileza gera gentileza, cordialidade é a palavra-chave no mundo empresarial para se ter um bom relacionamento com os colegas. Responda pelo e-mail a sua opinião palestrante@carlosfeslki.net.

Carlos Felski – Consultor e Palestrante
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Saia da crise comprando!

2015 pode não estar sendo o melhor ano para os empresários e até mesmo para as pessoas físicas. Começamos o ano com aumento de vários impostos. Gasolina, alimentação, energia elétrica, água são algumas das taxas que tiveram um reajuste acima da inflação. Tudo isso acaba se transformando em uma bola de neve e aí vem uma palavra a nossa mente: crise. Estamos vivendo tempos de crise, dizem alguns especialistas no assunto. Mas afinal, como sair dessa zona de dificuldades? A melhor forma é comprar. Você quer sair da crise, compre! Economia nada mais é do que produção e consumo. As fábricas produzem em escala, mandam para o público que precisa consumir. A renda das famílias pode até ficar comprometida por conta dos altos preços das tarifas, mas nem por isso é preciso deixar de comprar o que é necessário.

Se estamos em tempo de crise e os consumidores pararem de comprar a roda da economia também vai estagnar. Não adquirir significa segurar o dinheiro. Logo, o efeito é catastrófico. As lojas, por exemplo, começarão a demitir os funcionários, pois não há verba para pagamento de salário. Mas, é claro, precisa-se ter consciência para não sair gastando sem discernimento. O bom senso é o melhor amigo do dinheiro e por isso é preciso às vezes puxar o freio de mão. Ter cautela e não comprar o mais caro é o segredo.

Saia da crise comprando. Invista o seu dinheiro em produtos de qualidade e que você acredita. Os seus recursos ajudam a fomentar a economia do país, a contratar funcionários, a ter maior rotatividade financeira. Motivação é a palavra-chave para sairmos da crise. Compre, mas sempre com a mão na consciência e saiba que você está ajudando a economia crescer. Assim, a crise não passará nem por perto de você!


Carlos Felski – Consultor e Palestrante
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Sinceridade e Sucesso.

Gentileza, sinceridade, simpatia, carinho, polidez são qualidades essências para o sucesso.

Muitos almejam o sucesso a qualquer preço, querem ter amigos, realizar ótimos negócios, mas muitas vezes suas atitudes vão ao desencontro disto, pois agem de forma fria, individualista, ríspida, desprovida de carinho e polidez com pessoas que estão fora de seu círculo de interesses e  somente com aqueles em que há um objetivo comercial (network) o tratamento é cheio de elogios e sorrisos... Sempre visando lucros.

Ser gentil, simpático, educado e amável é a base para estabelecer um ótimo relacionamento pessoal e profissional, porém estes comportamentos devem ser praticados de forma muito verdadeira, natural e espontânea, com o coração e não como um processo mecânico, ensaiado, sem sinceridade.

É bem simples, faça tudo aquilo que quer que façam por você a todos com quem se relacionar, não fique só bajulando quem você julga importante, que tenha um interesse por trás, seja querido, simpático e gentil com todos.

Assim você passará a ser visto como alguém especial e estará formando uma corrente de pessoas que vão o admirar, desejando o seu bem. Mas volto a dizer que ao agir assim, só por interesse, sem amor e sem sinceridade nas suas atitudes, as pessoas logo perceberão, você ficará com ar de falsidade e o resultado será desagradável à sua imagem.

Velocidade X Realização.

      

         O sucesso é uma grande fórmula, não existe um elemento isolado, mas sim a junção de pequenos atributos praticados diariamente.

  Levando em consideração que a pessoa tenha sonhos, que estes sonhos sejam transformados em objetivos, os objetivos em metas, pois é importante primeiro saber aonde se quer chegar.

Quero aqui apresentar um dos principais ingredientes da realização máxima, A velocidade!

Qual a velocidade que você concretiza as coisas em sua vida?

Comparando vários tipos de pessoas que já vivem dentro do padrão de uma vida disciplinada com suas metas, vamos ter indivíduos que em um ano conseguem conquistar muito mais de que outros neste mesmo grupo com os mesmo objetivos, será sorte ou velocidade de realização?

Algumas pessoas são muitas vezes detidas por analisar demais, é necessário pensar e planejar, mas não ficar paralisado sem agir.

Cada um decide o ritmo que quer seguir. A questão é que nós não nos damos conta é que estamos em um ciclo em contagem regressiva, estamos caminhando ao término da nossa vida.

Um ano é muito significativo em termos de conquista e cada dia faz a diferença!

Existem pessoas que vivem de forma quase estagnada, Elas estão no caminho certo com suas metas e objetivos, mas em marcha lenta.

Querem alcançar o sucesso e ao mesmo tempo também desejam uma vida tranquila, com muito laser e diversão, isso acaba sendo um paradoxo. 

Não há como dizer quem está certo ou está errado, porem chega a ser irônico, quer muito o sucesso levando uma vida “de boa”.

Um longo período diário joga-se fora com coisas irrelevantes, que roubam o seu foco, seja com tempo demais na internet, na TV ou com conversas fúteis.

Quando você coloca uma meta, deve concretizá-la o mais breve possível, a data para esse objetivo é muito relativa, você quem deve estabelecer.

Quanto mais dedicação, quanto mais for levado a sério, mais rápido você obterá seus resultados. Claro que tudo dentro de um bom senso e da lógica, tudo vai depender da sua determinação.

Foque e aja rápido, determinadamente em relação aos seus objetivos!

Atitude & Boa sorte!

Carlos Felski.

Você sabe o que é planejamento estratégico?

          

             Depois de criar uma empresa, o principal desafio do empreendedor é criar um planejamento estratégico. Essa será a ferramenta mais eficaz na administração de qualquer setor. Mas, você sabe qual a importância de implementar este planejamento?

Segundo o consultor empresarial, Carlos Felski, com a concorrência intensa e ambientes dominados por turbulência e instabilidades, mapear os espaços é uma necessidade constante. “Para a empresa se posicionar diante desta realidade, ela tem que criar um planejamento estratégico pra ser usado como instrumento de gestão”, afirma.

         A ferramenta possibilita melhorar a qualidade e quantidade de informações sobre a empresa, além de visualizar de forma mais clara o caminho que a empresa deve seguir para alcançar os objetivos, resultados ou metas. 

         O primeiro passo é criar uma visão estratégica, que é a capacidade de avaliar ou de investigar os fatos de três maneiras: pelo sentir, pensar e agir. Depois é só listar os pontos fracos e fortes e iniciar as estratégias.

          Como todo planejamento, um prazo deve ser determinado para o controle dos resultados. Felski aponta alguns sistemas que deverão ser implantados:

- que incentivem a produtividade;

- que orientem para resultados;

- que tragam inovações;

- que tenham eficácia;

          Assim, o empreendedorismo será posto em prática e a empresa terá mais chances no mercado.

“Os sonhos são gratuitos, mas transformá-los em realidade tem um preço”.

          

          Você já deve ter parado para pensar várias vezes o quanto custa o preço real dos seus sonhos, quanto dinheiro você precisa para trocar de carro, fazer uma viagem com sua família, comprar sua casa. Enfim, realizar seus objetivos. Costumo perguntar-me sempre: o que estou fazendo, hoje, agora, neste exato momento para realizar meu sonho? Devemos sonhar mas, de fato, agir. Como diz a frase: “Os sonhos são gratuitos, mas transformá-los em realidade tem um preço”. E há outra que gosto muito: “A menor das ações vale muito mais do que a maior das intenções”.

          Valor financeiro de um bem material, de uma viagem, não é o preço real para você adquirir, porém faço uma pergunta: quanto você deve trabalhar dedicando tempo e esforço para obter suas metas?
Muitas pessoas deixam de sonhar porque seus objetivos têm um valor financeiro muito alto e com o que ganham não têm como alcança-los. Mas, este é o segredo, o valor de sua dedicação, o preço real de um período árduo trabalhando o dia todo, estudando à noite, lendo quase de madrugada com os olhos ardendo para melhorar sua graduação e poder crescer na empresa, economizando dia a dia para poder guardar dinheiro... Essas atitudes fazem tornar realidade aquilo que era apenas um “sonho”.

          Isso é pagar o preço na vida, tirando o efeito “sorte”, que é caso para um em um milhão, não cai nada do céu, a não ser chuva... Esforço, dedicação, disciplina, tempo, são palavras que muitos esqueceram em seus vocabulários. Lembro-me das histórias que ouvia na minha infância de meus pais, que para chegar à escola, morando no sítio, tinham que caminhar por horas em estrada de barro.

          A vida era muito difícil, mas, mesmo assim, estudavam, trabalhavam na roça.  Muitos que viveram dessa forma se tornaram grandes empresários.
Uma pergunta para pensar: será que hoje as coisas não estão fáceis demais? Tudo na mão, ao alcance de um toque no celular. Tudo é mais prático, confortável, mas a vida real é dura, sem pagar o preço não se ganha nada...

          Vejo muitos jovens vivendo um paradoxo, querem uma vida boa, confortável, carros, casa luxuosa, viagens. Quanto de fato isso custa? Talvez seja relativamente fácil para quem tem pai rico, é só pedir para o pai, simples assim... Mas é justo?

          Quando esse jovem tiver seu filho, o que irá ensinar? (filho quando você quiser algo peça para seu pai...) A fórmula para todos é a mesma, trabalhar muito, estudar com dedicação, administrar bem seus recursos financeiros, ter muita disciplina.

          Isso é pagar o preço, esse é o preço de seus sonhos, então, calcule quanto custam os seus sonhos e esteja disposto a pagar o preço.

          Sucesso!